Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.

Titolare del trattamento: Edoardo Rolla

Contatto privacy e segnalazioni: supporto@snowrecap.com

In breve

Snow Recap funziona anche senza account: in quel caso tutti i dati restano sul tuo iPhone.
Le tracce GPS non lasciano mai il telefono, nemmeno con l'account.
Con l'account inviamo solo riepiloghi delle giornate (data, comprensorio, totali) per calcolare punteggi e classifiche.
Nessuna pubblicità, nessun tracciamento tra app, nessuna vendita di dati.

Dati trattati sul dispositivo

Posizione, anche in background se lo consenti, per riconoscere quando arrivi in un comprensorio e registrare le discese. Fuori dai comprensori usiamo solo i cambi di posizione significativi.
Sensori di movimento e barometro, per distinguere la seggiovia dall'auto, stimare le cadute e misurare il dislivello.
Giornate registrate (tracce, statistiche) e comprensori preferiti.

Questi dati sono salvati solo sul tuo iPhone e puoi eliminarli in qualsiasi momento.

Dati trattati se crei un account

Dato	Perché	Base giuridica
Identificativo Apple anonimo (Sign in with Apple, senza nome né email) oppure indirizzo email e password (la password è conservata solo in forma cifrata con hash)	Accesso all'account, codici di conferma e di recupero password	Contratto
Nickname e avatar	Profilo e classifiche	Contratto
Riepiloghi delle giornate: data (senza orario), comprensorio, dislivello, km, numero di discese e risalite, piste distinte, difficoltà, velocità massima, minuti attivi	Punteggio, classifiche, statistiche di stagione	Contratto
Impostazioni di visibilità, conferma dell'età, accettazione dei termini	Rispettare le tue scelte e la legge	Obbligo legale / contratto
Blocchi e segnalazioni	Sicurezza della community	Legittimo interesse

Richieste di supporto

Puoi scriverci dall'app anche senza account (Impostazioni › Contatta il supporto).

Dato	Perché	Base giuridica
Argomento, oggetto e testo del messaggio	Rispondere alla richiesta	Contratto / legittimo interesse
Email per la risposta (obbligatoria senza account, facoltativa con account)	Risponderti	Contratto / legittimo interesse
Se lo lasci attivo: versione dell'app e di iOS, modello del dispositivo, lingua	Capire e risolvere il problema	Legittimo interesse
Impronta cifrata dell'indirizzo IP (non l'IP in chiaro), cancellata dopo 30 giorni	Limitare abusi e spam	Legittimo interesse

La notifica della richiesta ci arriva via email. Non inviamo email automatiche all'indirizzo che indichi: ti scriviamo solo per rispondere. Le email che scrivi a supporto@snowrecap.com vengono inoltrate da Cloudflare alla nostra casella Proton Mail. Le richieste chiuse vengono cancellate dopo 12 mesi; quelle legate a un account vengono cancellate anche quando elimini l'account.

Cosa vedono gli altri utenti

Nickname, avatar, grado e punteggio in classifica. Nella scheda profilo, solo se lo lasci attivo: km e dislivello della stagione, comprensorio preferito, elenco dei comprensori della stagione, velocità massima. Mai tracce, orari, date delle singole giornate o posizione in tempo reale. Puoi nascondere ogni voce nelle impostazioni dell'account.

Dove e per quanto

I dati dell'account e le richieste di supporto sono ospitati da Supabase (responsabile del trattamento) su server nell'Unione Europea (Francoforte). Le email con i codici di conferma e di recupero password e le notifiche delle richieste di supporto partono tramite Resend (responsabile del trattamento, server nell'Unione Europea). Il sito snowrecap.com è ospitato da Cloudflare e non usa cookie né strumenti di statistica. Li conserviamo finché l'account esiste. Eliminando l'account cancelliamo email (se presente), profilo, giornate, classifiche, blocchi, segnalazioni ricevute e richieste di supporto, e revochiamo l'accesso Sign in with Apple.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati ed esportarli (Impostazioni › Account › Scarica i miei dati), correggerli, limitarne la visibilità, eliminarli (Elimina account), opporti al trattamento e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Età minima

Per creare un account devi avere almeno 16 anni.